Política de envío

① Si el Usuario desea cambiar la información de entrega (dirección de envío e información de contacto, etc.), podrá hacerlo directamente solo si el estado del pedido es "Pago completado". Sin embargo, después de que el estado del pedido cambie a "Preparando envío", la información de entrega solo podrá modificarse a través del centro de atención al cliente (CS), y es posible que la respuesta del CS no sea inmediata. Por otro lado, los cambios en la información de entrega pueden estar restringidos para ciertos métodos de pago.

② Los aranceles e impuestos aduaneros que imponga el país de destino como resultado del envío internacional son responsabilidad del destinatario.

③ Los envíos internacionales son procesados por aduanas al llegar al país de destino, y el Usuario reconoce que esto puede ocasionar retrasos en la fecha estimada de entrega.

④ Una vez que amarmi ("la Empresa") apruebe la razón de la devolución (tras recibir pruebas de defecto, etc.), el Usuario deberá contactar al centro de atención al cliente de envíos internacionales, devolver el producto a través de una empresa de mensajería local en el extranjero, y proporcionar a la Empresa la documentación que pruebe los costos de envío de la devolución.

⑤ En caso de que el destinatario rechace el envío, el Usuario será responsable de los costos de envío iniciales, así como de todos los gastos incurridos durante el proceso de devolución. Dichos costos serán deducidos del reembolso.